Политика возврата
денежных средств

Политика возврата денежных средств

• В отеле Династия применяются следующие виды бронирования:
  Гарантированное бронирование – вид бронирования, которое подтверждено Отелем с предварительной оплатой брони Гостем или Заказником.
• 
  
• Отель ожидает Гостя до расчетного часа, следующего за днем запланированного заезда, при условии внесения Гостем или Заказчиком авансового платежа в размере не менее 100% Цены номера за первые сутки проживания с последующей оплатой при заезде неоплаченного срока проживания.
• 
  
• Согласно политике Отеля гарантированное бронирование может быть отменено без штрафов за 7 суток до даты заезда, 14:00 часов. В случае, если Гость или Заказчик при гарантированном бронировании со 100% предоплатой за 1 сутки проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за 7 суток до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Данное бронирование переходит в статус Негарантированное и аннулируется, если от Гостя или Заказчика не поступила информация о подтверждении данного бронирования.
• 
  
• В случае, если Гость или Заказчик при гарантированном бронировании с 100% предоплатой за весь срок проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за 7 суток до предполагаемого дня заезда предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Оставшаяся сумма за вычетом 1 суток возвращается Гостю или Заказчику. Данное бронирование аннулируется на следующий день после указанного дня заезда после 12:00.